Мы интегрировали МИС «ПикоМед» с IP-телефонией MANGO OFFICE.
По входящему звонку МИС открывает для регистратора на экране компьютера карточку звонящего пациента. Регистратор сразу видит имя пациента, его историю и может записать на прием одним кликом.
Можно делать исходящие звонки из карточки пациента. Не нужно набирать номер вручную – достаточно нажать одну кнопку. Этот удобный функционал сокращает регистраторам время на обзвон.
В помощь руководству в МИС разработан модуль аналитики.
Можно посмотреть статистику по входящим, пропущенным и исходящим звонкам, историю обращений.
Это помогает клинике: